玄武云上半年营收增长近两成 核心客户净收入留存率超120%

　　上证报中国证券网讯 玄武云（2392.HK）日前公布的2023年中期业绩显示，玄武云在上半年实现收入5.3亿元，同比增长18%，其中，毛利较高的SaaS板块营收占比达49.4%，实现收入2.6亿元，同比增长17.9%。

　　玄武云在公告中表示，公司在上半年坚持技术加业务双轮驱动，在助力企业高质量数智化转型赛道上持续深耕。报告期内，公司将技术研发投入聚焦于人工智能、数据智能能力、5G消息应用以及人工智能物联网(“AIoT”)领域，赋能“三朵云”(营销云、销售云和客服云)产品助力客户消费商业场景的落地，同时，开拓生成式人工智能(“AIGC”)在快消行业的多元化应用场景。

　　客户规模方面，玄武云在报告期内累计为快消、金融、政企、TMT四大行业的2359家客户服务，其中，公司SaaS客户数增长27.5%至1551家，较去年同期增加335家。同时，公司总核心客户人均贡献值(ARPU)达1.8百万元人民币，核心客户净收入留存率(NDR)提升至121.4%。

　　从玄武云SaaS具体业务板块来看，其“三朵云”（营销云、销售云、客服云）的产品在上半年均实现营收规模突破。其中，被公司视为第二增长曲线战略板块的销售云在报告期内，实现13.8%的收入增长，且销售云合同订单金额同比增长达50%。另外，深耕智慧金融、政企行业的营销云和客服云在报告期内分别实现收入同比增长18.0%、26.6%，值得一提的是，营销云核心产品ICC（融合通信中台）上半年营收同比实现了61.9%的快速增长。

　　在技术方面，作为国内CRM厂商率先拥有全栈自研AI技术积累的企业，玄武云除了将AI赋能CRM产品外，也在上半年顺势拓展AIGC技术应用领域，并推出了首款AIGC应用产品——“快消智慧助手”，旨在利用AIGC五大生成功能，为快消终端的业务员提供工作全流程的智慧化辅助和建议，帮助快消企业提升业务员人效、减少费用浪费、提高终端铺货陈列质量。

　　对于下半年公司发展，玄武云董事会主席陈永辉在公告中表示，“我们在下半年将从以下四个方面发力：第一，垂直深耕行业大客，以业务+技术双轮驱动，助力品牌方实现全链条数智化转型；第二，持续聚焦AI+快消，落地更丰富AIGC应用场景，探索快消行业多模态大模型；第三，打造快消链路多元化产品矩阵，推出标准化产品渗透中腰部客户，引领行业业务与管理模式创新；第四，拓展海外市场，持续加深同华为云及其他厂商战略合作，共筑行业协同生态圈。”（潘建）