爱尔眼科坦承不足 愿竭尽所能帮助艾芬女士解决眼疾问题
上证报中国证券网讯 时隔三天之后，爱尔眼科1月4日凌晨公布了工作组的内部核查报告：报告在确认艾芬女士右眼视网膜脱离与本次白内障手术有无直接关联的同时，亦坦承武汉爱尔眼科医院在此事件上存在医疗管理规范执行不到位、责任心不强的问题。公司表示，希望与艾芬女士一道申请医学会和相关部门的检查和鉴定，给艾芬女士一个更加客观和公正的答复。当下，愿竭尽所能帮助艾芬女士解决眼部疾病问题，组织专家力量为艾芬提供最大的支持和帮助。
回顾事件过程，艾芬女士于2020年5月26日在武汉爱尔眼科医院行右眼白内障手术，术后第一天检查裸眼视力为0.6，术前术后的眼底检查发现为高度近视眼底改变，无视网膜脱离。2020年10月23日艾芬诉右眼视力下降，10月24日医院检查发现右眼视网膜脱离，在外院行视网膜脱离复位手术。2020年岁末，艾芬女士在社交媒体上提出对爱尔眼科诊疗过程的质疑，引发舆论高度关注。
得悉艾芬女士对武汉爱尔眼科医院白内障诊疗过程存疑，爱尔眼科高度重视，第一时间成立了工作组奔赴武汉，对事件的诊疗全过程开展了核查。该内部核查报告重点对艾芬女士的三点疑惑进行了解答：
其一，关于手术适应证与禁忌证：按照《眼科学》关于白内障手术适应证和禁忌证的说明，结合艾芬女士的术前检查结果综合评估，艾芬女士无手术禁忌证；
其二，关于艾芬女士右眼视网膜脱离与本次白内障手术有无直接关联：艾芬女士手术过程顺利，无并发症；视网膜脱离发生在白内障手术5个月后；术眼眼轴29.06mm，属超高度近视，是视网膜脱离的高危因素；艾芬女士右眼视网膜脱离与本次白内障手术无直接关联；
其三，关于白内障术前、术后是否做了眼底检查：集团工作组检查了艾芬女士的手术病历，在病历记录上有术前眼底检查记录和术后第1天眼底检查记录，并确认医院为艾芬女士提供的三张白内障照片是其本人真实资料。
核查报告同时指出武汉爱尔眼科医院在此事件上存在医疗管理规范执行不到位、责任心不强的问题。武汉爱尔眼科医院坦承本次诊治过程中存在四大问题：1、仅有术后第一天的复查记录；2、未明确交代术后复查时间；3、术后其他时间的复查未挂号，也未作病历记录；4、主诊医生未按医院规范规定及时上报不良事件。
公司表示，艾芬女士本着对爱尔眼科的信任，将眼睛托付给爱尔眼科诊治，然而当前的结果却让艾芬女士感到焦虑和痛苦，我们将心比心、感同身受、深感自责和内疚。每一名患者在诊疗中的失望和不满，无论如何都是我们的工作存在不足，我们都要敢于承认、勇于担当。目前，我们希望竭尽所能帮助艾芬女士解决眼部疾病问题，组织专家力量为艾芬女士提供最大的支持和帮助。对于我们的自查，或许有主观因素，或者更需要深入了解。我们希望与艾芬女士一道申请医学会和相关部门的检查和鉴定，给艾芬女士一个更加客观和公正的答复。（刘涛）
