长城汽车开启“零接触”营销模式

2020-02-16 19:48:46 来源:上海证券报·中国证券网 作者:刘立

  上证报中国证券网讯  为解决新冠肺炎疫情期间用户购车痛点,日前,长城汽车开启“零接触”营销模式,重塑现有购车流程。

  “零接触”计划包括打通线上、线下购车通道。据了解,疫情期间,长城汽车携旗下哈弗、WEY、欧拉、长城皮卡四大品牌将打通线上、线下购车通道,为用户提供线上咨询、看车、预约下订、上门试驾车、交车等服务。用户在不接触密集人群、不接触未清洁消毒用车的情况下,通过线上直播、经纪人等不同形式,深入了解车辆性能,享受高额购车优惠。

  为解决特殊时期用户用车难、养车难的问题,长城汽车于2月4日与旗下经销商共同启动2000万元用户关爱基金,推出针对疫情防控用户“无忧用车五大保障”和“五心关爱行动”。在湖北省,长城汽车还特别提供车主专属关爱等多项特殊服务,用实际行动为用户提供最大限度的应急、关爱服务。

  2月12日,长城汽车发布了2020年1月销量数据。在春节假期提前的市场背景下,长城汽车逆势突围,1月销售新车80261辆。其中,哈弗H6累计80个月稳居销售冠军,长城皮卡包揽皮卡市场前三名,市场占有率超45%,新车出口同比劲增18.36%。

  据了解,2月13日,长城汽车再次向保定市相关慈善机构捐赠270万元。其中,240万元捐赠给保定市莲池区、徐水区、清苑区、高碑店市、顺平县和定兴县等地的相关慈善机构;另外定向捐赠30万元,用于奖励保定市支援武汉的医务人员,以表达长城汽车对奋战在抗“疫”一线的“白衣战士”的敬意。截至目前,长城汽车累计直接捐赠款项及车辆总价值已达885万元。(刘立)