白皮书:珠宝行业传统渠道稳定 已迎来“微时代”

2019-09-11 17:23:27 来源:上海证券报·中国证券网 作者:邱德坤

  上证报中国证券网讯 9月11日,在2019年第六届中国黄金珠宝盛典上,《消费升级˙零售挑战——2019中国黄金珠宝消费者调查白皮书》(简称“《白皮书》”)发布。《白皮书》指出,珠宝行业的传统渠道依旧稳定,但是该行业已经进入“微时代”,越来越多的企业借助微信等新工具,增加与消费者的粘性,形成吸引消费者的新手段。

  金有金市场部总监赵邦良介绍,传统实体店凸显的问题表现在,缺乏有效的获客方法及技术手段,市场竞争激烈,电商平台也产生冲击。同时,传统实体店的库存压力大,资金周转慢。

  中国黄金报社上海办事处主任吕磊表示,互联网新零售思维已经大幅度渗透到了珠宝企业的经营当中。《白皮书》指出,曾在网上购买黄金珠宝类产品的消费者,已经占到21.9%,通过微信销售成为实体店外最主要的销售方式。

  不过,互联网对珠宝行业的冲击较为柔和。《白皮书》称,珠宝行业的独特性,导致互联网渠道的发展受到明显制约,质量、品牌和口碑等因素,仍是影响消费者购买黄金珠宝的主要因素。

  《白皮书》统计显示,在对消费者的调查中,消费者未来要购买黄金珠宝的选择中,仍有49.6%的消费者会选择线下独立门店,而选择线上平台的比重仅有6.4%。(邱德坤)