天音控股重塑新零售产业链

　　上证报中国证券网讯 近来，线上的流量红利快速衰减，但各项成本却居高不下，各路电商经营压力徒增。同时，消费者意识觉醒促使体验式消费需求的爆发式增长，放大了纯线上购物短板，并推动了整个零售行业的价值链重构。线下门店结合新零售不仅能够满足消费者需求，带来切实的消费体验，还可以作为新的流量入口。这也是线上巨头纷纷加入对线下门店实体资源争夺战的重要原因。

　　“传统手机分销模式在成本、效率、用户体验等方面已无法适应新技术和新消费的变化，而以纯电商平台为主的手机销售模式并没有真正解决效率、客户体验的问题。”天音控股相关人士表示，通过赋能下游经销商，精细化耕耘线下门店，通过对整个产业链成本结构的全面再造、创造全新的效率和更好的客户体验，直击客户痛点，大幅提升消费者的购物体验，重新定义了手机厂、分销商和消费者的关系，才能充分释放渠道能量，让渠道的效率达到最优。

　　据悉，天音控股打造的“千店万乡”工程，在辐射数亿级用户和千亿级别的产业互联网的同时，通过产业链改造和平台赋能，将全面实现渠道重塑，重构手机分销，重新定义手机分销新零售。天音控股通过品牌、金融、库存、流量、场景、信息化等方面为下游分销商赋能，将原手机分销模式改造为多样化、智能化的新零售网点。

　　尤其是作为新的流量入口，线下门店想要打造新零售模式，获取消费者的近场数据，必须要依靠科技的赋能。天音控股与华为联合打造的全球首家华为智能生活体验馆，通过智能交互演示场景、AI场景智能识别功能、AR动态摄影等一系列新技术的引入，让消费者体验更加个性化、智能化的消费体验。未来更可以通过精准的用户画像，优化商品配置、提高转化率，所得数据更可以反馈上游厂商，更加全面了解并分析消费者需求，提高研发和营销策略的精准性。

　　天音控股最新发布的2018年财报显示，报告期内公司实现营收424.66亿元，同比增长7.16%。其中，通信业务实现营收412.06亿元，同比增长6.78%。2018年天音控股加大布局新零售业务，依托于四大手机品牌强势引流，采用多业务模式赋能零售客户，整合了丰富的产品品类，通过二手机销售业务、运营商增值服务业务等零售升级服务，形成了自营+平台模式，集品牌、增值服务赋能，会员经营管理、线上线下OTO为一体的新零售服务平台。目前新零售平台上已经聚集超过600个品类，未来平台上会聚集更多的产品，形成“1+N”的产业互联网格局。2019年一季度，天音控股实现营业收入102.04亿；归属于上市公司股东的净利润1151.62万元，同比增长187.11%。（贺建业）