圆通速递2018年营收净利齐增逾三成

　　上证报中国证券网讯 圆通速递4月17日晚间披露2018年年报，公司2018年度实现营业收入274.65亿元，同比增长37.45%；实现净利润19.04亿元，同比增长31.97%；实现扣非净利润18.38亿元，同比增长34.11%；公司拟向全体股东每10股派发现金红利1.5元。圆通在2018年业务完成量为66.64亿件，占全国快递服务企业业务量13.14%，同比提升0.5个百分点。

　　管理改善明显 加盟商服务能力增强

　　快递服务网络持续完善。2018年，圆通速递根据各地的市场结构和竞争格局，对加盟商结构、规模、数量等进行了调整、优化和布局。最终加盟商的数量由2017年底的3000家增加为2018年底的3604家，末端网点29991个，终端门店超40000个。快递网络运营稳定性显著增强。

　　为了更好地服务加盟商，2018年，圆通速递优化了转运中心布局和中转快件流程，针对北京、上海等核心城市加盟商场地租赁和人工成本上升、快件派送困难等问题，通过分析交通及城市结构，结合市内加盟网络路由规划分析，调整了加盟商区域分布，并建设运营城配中心5个，优化加盟商分拣派送模式，降低加盟商投入成本；同时在2018年度自建自营或由加盟商建设运营建包中心合计32个，通过操作前置、配送终端等方式综合降低加盟商的经营成本，提升快件转派、分拣效率。与此同时，总结网络内的优秀管理经验，通过现场、视频、电话会议等方式为加盟商提供金融、业务、财务、税务、人力资源等方面的培训共计38场，现场培训累计覆盖1030家加盟商并根据不同地域各加盟商的实际情况，提供实时的咨询服务，依托信息科技能力等优势，加大对加盟商信息系统的投入与支持。诸多举措下，圆通与加盟商共同发展，加盟商的科技实力和现代化管理能力逐步提高，网络综合竞争力持续提升。

　　核心能力建设力度加大，成本管控落到实处

　　圆通2018年新建完成常德、邯郸、长治三个枢纽转运中心，公司同步实施枢纽转运中心改造升级、扩建、搬迁等计划，逐步实现了其现代化、智能化，提高了路由优化的灵活度，转运中心服务能力稳步提升。同时，公司针对北京、上海等核心城市网络布局特点，新增建设运营城配中心5个，提高核心城市末端服务能力，同时积极推动转运中心、城配中心等先进设备的布局和升级，提升分拣操作效率、提高管理精度、降低人工成本，多项改进使分拣操作效率明显提升。

　　2018年，圆通大力购置自有干线运输车辆，并加大甩挂车辆等的使用率，自有运输车辆占比逐步提升，旨在增强公司干线运输议价能力及线路调整能力。

　　建设自有转运中心，自动化升级改造，购置运输车辆和完善加盟商管理等诸多措施的影响下，公司成本得到较大改善。2018年报告期末，圆通速递成本管控成效进一步显现，经营效率显著提升，全年单票成本更是低至3.03元，同比降低8.04%。其中，全年单票运输成本0.80元，同比降低14.54%；单票中心操作成本0.44元，同比降低6.65%，管控成效显著。

　　国内服务质量更好的圆通，也在深化国际化的战略布局

　　在提升时效服务，狠抓服务质量的理念下，2018年，圆通客户投诉率显著下降。国内的管理显著改善，国际化的布局也卓有成效。公告显示，圆通国际在全球17个国家和地区拥有公司实体，在全球拥有54个自建站点，业务范围覆盖超过150个国家、超过2000条国际航线的优势，并通过圆通航空新增开通郑州-东京、义乌-仁川、长沙-马尼拉、长沙-达卡、长沙-胡志明等国际航线，提升自有航空的运营效率，助力公司国际快递物流能力显著增强。截至2018年底，圆通已与17个国家或地区的18家邮政或快递公司就配送、操作、清关等达成了紧密的战略合作关系。据此，圆通国际快递物流能力显著增强，服务网络逐步完善。

　　据国家邮政局数据，2018年，全国快递服务企业业务量累计完成507.1亿件，同比增长26.6%；业务收入累计完成6038.4亿元，同比增长21.8%，快递行业快速增长。我国快递行业2018年快递与包裹服务品牌集中度指数CR8为81.2，较2017年上升2.5个点，市场集中度加速提升，规模效应与龙头效应逐渐显现，行业集中度呈稳定增长态势。

　　据行业多方预测，在2018年管理改善明显，业务量持续增长，国际化布局卓有成效的圆通，将迎来2019年资本市场和产品市场优异的表现。（陈志强）