电商分析师:电商大战中O2O能否脱颖而出有待观察

2013-12-25 14:01:54 来源 中国证券网 | 作者
曹攀峰

  中国证券网讯(见习记者 曹攀峰)忽如一夜春风来,股市O2O概念如花遍地开。

  以苏宁云商为龙头,海宁皮城、天虹商场等传统实体企业一旦触网,便加入了O2O概念,被资金疯狂追捧。那么O2O能否让企业实现华丽的蜕变?电商有哪几种模式?未来的方向是什么?是有必要厘清的基本问题。

  O2O并没有科学的定义,当下一般认为,O2O即Online To Offline,即将线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还有成交可以在线结算,很快达到规模。

  中国电子商务研究中心分析师庞敏丽表示,去年 起,O2O这种模式开始进入分析师们的视野,而今年以来,这种模式的外延越来越扩大。

  此前O2O模式中,要求实现O2O闭环,即客户在线上找好商品,到线下消费后,要求把客户的资料建立基本的数据库,导回至线上,而后线上再反复对客户进行营销,客户在营销下购买商品,再到实体店消费,实现了不断重复的过程。而目前来看,在线下收集客户资料的环节非常困难,现在O2O基本不再要求实现闭环,随之而来的则是概念泛滥化。

  “一般传统实体店在互联网或者微信等线上入驻,或者电商企业在线下开了实体店,都会被认为是O2O。”庞敏丽表示。而事实上,此前电商企业开实体店的并不少,但并未被认为是O2O。

  “因此现在O2O更像是一种概念营销,而并非严谨的商业模式。”庞表示,O2O确实会给企业带来一种新的销售渠道,对于能否帮助企业实现质的转变和升华,庞认为仍有待观察。

  事实上,在电商大潮中,O2O只是其中之一,在电商自身的商业模式中,还有B2B、B2C、C2C、团购等四种模式。

  “现有的五种模式中,B2B最稳定,B2C发展最迅速,O2O则是未来的发展趋势。”中国电子商务研究中心分析师莫岱青表示。

  然而至于未来哪个企业能在O2O等各种电商模式中,真正走出来,则有待时间给出答案。